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　　中智BPO（業(yè)務(wù)流程外包）服務(wù)是順應(yīng)當下經(jīng)濟形勢和法律環(huán)境推出的新型業(yè)務(wù)模式，作為雇員的法定雇主，中智將為企業(yè)客戶提供一站式業(yè)務(wù)流程外包解決方案，企業(yè)只需要對中智服務(wù)的工作成效進行評估。創(chuàng)新的服務(wù)模式，不僅滿足企業(yè)不斷變更的彈性用工需求，更能在人員流動和勞動爭議日趨增多的情況下，有效控制企業(yè)運營成本，實現(xiàn)高效發(fā)展。

　　一、服務(wù)類別

　　·非主營業(yè)務(wù)的崗位整體外包

　　·金融服務(wù)外包

　　·制造生產(chǎn)外包

　　·整合營銷外包

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　1、招聘管理

　　·職位發(fā)布   ·初步篩選   ·人選推薦   ·復(fù)試安排

　　·入職體檢   ·Offer溝通

　　2、人事管理

　　·合同簽訂   ·入職手續(xù)辦理   ·考勤管理   ·排班管理

　　·崗位調(diào)整   ·休假管理  ·日常溝通   ·績效管理   ·違紀處理

　　·工傷處理   ·醫(yī)療期處理   ·勞動爭議處理   ·開具各類證明

　　·辦理用工、退工手續(xù)

　　3、業(yè)務(wù)管理

　　·儀表儀容培訓(xùn) ·服務(wù)流程培訓(xùn) ·信息安全培訓(xùn)

　　·特殊技能培訓(xùn) ·服務(wù)內(nèi)容指派 ·服務(wù)過程監(jiān)督

　　·服務(wù)內(nèi)容考核 ·頂崗服務(wù)支持

　　·現(xiàn)場監(jiān)督進行監(jiān)督和管理服務(wù)人員

　　4、考核管理

　　·月度  ·季度  ·半年度  ·年度核查

　　5、風險管理

　　·服務(wù)過程中服務(wù)人員發(fā)生的三期、醫(yī)療期、工傷等風險的管理

　　·服務(wù)過程中的業(yè)務(wù)風險評估和控制（信息安全培訓(xùn)等）

　　三、服務(wù)優(yōu)勢

　　·滿足業(yè)務(wù)活動的彈性需求，提高用工靈活性

　　·中智強大資源優(yōu)勢為企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟效益，幫助企業(yè)提高效率

　　·嚴謹?shù)牧鞒膛c規(guī)范的操作，降低企業(yè)的用工風險

　　·行業(yè)領(lǐng)先的交互平臺提供詳盡的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與各種資訊服務(wù)

　　·遵循國際化的運營標準，確保服務(wù)交付的一致性